Anregungen und Beschwerden

Für Anregungen wie wir unsere Arbeit verbessern können, sind wir sehr dankbar. Sie können diese hier eintragen oder uns anrufen oder Sie schreiben uns per Post/ Email.

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    An wen Sie sich wenden können:

    Wenn Sie mit unserer Arbeit nicht zufrieden sind, wenden Sie sich mit Ihrer Beschwerde bitte direkt an die Leitung von Zukunft Leben, Herrn Stephan Hekermann.

    Sie können Kontakt aufnehmen über
    Telefon: 0211.­220 38 68
    Mobiltelefon: 0151­.14 82 35 35
    Mail: stephan.hekermann@zukunft-­leben.com

    Oder per Post:
    Zukunft Leben
    Stephan Hekermann
    Binterimstrasse 13
    40223 Düsseldorf

    Sie können sich auch an folgende Institutionen wenden:

    Zuständiger Sozialhilfeträger:
    Landschaftsverband Rheinland
    Dezernat 7
    50663 Köln
    Telefon: 0221.80 9­0

    Beschwerdestelle nach dem Wohn-­ und Teilhabegesetz des Landes NRW:
    Stadt Düsseldorf, Heimaufsicht
    Willi­-Becker­-Allee 8
    40227 Düsseldorf
    Telefon: 0211.89­2 43 14

    Verbraucherzentrale NRW
    Mintropstraße 27
    40215 Düsseldorf
    Telefon: 0211.380 90